Как работает техническая поддержка?

Прием запросов и регистрация инцидентов:

1. Запросы, отправленные через Личный кабинет, регистрируются автоматически в режиме 24х7х365.

2. Запросы по телефону фиксируются в режиме 8х5 по будням с 10.00 до 18.30. Регистрация инцидента происходит в течение 20 минут.